Artículo 1. Aplicabilidad

1.1 Las presentes Condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos del sitio web Tattooforaweek.com y de WebManiac BV (la empresa a la que pertenece Tattooforaweek.com).  La presentación y aceptación de una oferta o la realización de un pedido implica la aceptación explícita de la aplicabilidad de las presentes Condiciones Generales.

1.2 La desviación de estas Condiciones Generales sólo es posible mediante la aprobación por escrito de WebManiac BV. En ese caso, las demás disposiciones seguirán siendo aplicables sin menoscabo.

1.3 Todos los derechos y reclamaciones, tal y como se estipulan en estas condiciones generales y en posibles acuerdos posteriores para WebManiac BV, se estipulan también para los intermediarios implicados de WebManiac BV y otros terceros.

Artículo 2. Ofertas/Acuerdos

2.1 Todas las ofertas de WebManiac BV son sin compromiso, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Las ofertas no se aplican automáticamente a los pedidos repetidos.

2.2 WebManiac BV se reserva el derecho expreso de modificar los precios, en particular cuando sea necesario debido a la normativa (legal).

2.3 Sólo se establece un acuerdo tras la aceptación de su pedido por parte de WebManiac BV. WebManiac BV se reserva el derecho de rechazar pedidos o de vincular determinadas condiciones a la entrega, a menos que se determine explícitamente lo contrario. Si un pedido no es aceptado, WebManiac BV lo comunicará en un plazo de tres (3) días laborables tras la recepción del pedido.

Artículo 3. Plazo de retractación

3.1 El comprador tiene derecho, durante 14 días naturales después de la recepción del producto, a rescindir el contrato sin dar ninguna razón y a devolver el producto en el embalaje original sin abrir y sin daños a su cargo a WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica. De esta cláusula quedan excluidos explícitamente los clientes B2B (es decir, los clientes mayoristas).

3.2 El procedimiento de la devolución y las condiciones de devolución se describen con más detalle en el artículo 7.

 
Artículo 4. Precios y pagos

4.1 Los precios indicados para los productos y servicios ofrecidos se expresan en euros, dólares estadounidenses o libras esterlinas, según la elección del cliente. Los precios indicados incluyen el IVA, los impuestos y/o otros gravámenes, salvo que se indique lo contrario o se acuerde por escrito.

Sin embargo, los precios indicados son siempre sin IVA para los clientes que se conectan a la sección de venta al por mayor de este sitio web como cliente B2B.

4.2 No es posible realizar pedidos contra reembolso.

4.3 Durante la celebración del contrato, usted determina la forma de pago.  Por ejemplo, puede elegir pagar a través de :

- Las opciones de pago de MOLLIE (incluyendo iDEAL, American Express, Bancontact, Mastercard, Cartes Bancaires, Sofort Banking,...). 

4.4 WebManiac BV sólo entrega la mercancía cuando se ha recibido el pago.

Artículo 5. Datos

5.1 Usted debe asegurarse de que sus datos, incluidos, entre otros, la dirección de correo electrónico, la dirección y la cuenta bancaria, son completos, correctos y actuales.

5.2 Asimismo, confirma que está legalmente autorizado, en cualquier sentido, a utilizar el sitio web.

Artículo 6. Entrega

6.1 El pedido se entregará en su domicilio, a menos que haya indicado en el sitio web que el pedido debe entregarse en una dirección diferente. Nos esforzamos por enviar los productos dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido. Si, al procesar el pedido, comprobamos que no podemos cumplirlo, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el plazo de entrega.

6.2 Si por causa de fuerza mayor, la entrega de los pedidos tarda más de catorce (14) días, tanto WebManiac BV como el comprador tienen la posibilidad de disolver el acuerdo sin coste alguno, tras lo cual ambas partes quedan liberadas de sus obligaciones mutuas y se devolverán los pagos ya realizados.

6.3 Los plazos de entrega indicados por WebManiac BV son sólo indicativos. La superación de cualquier plazo de entrega no da derecho a indemnización.

6.4 Usted está obligado a aceptar los bienes adquiridos en el momento en que se pongan a su disposición. Si se niega a aceptar la entrega o es negligente a la hora de proporcionar la información o las instrucciones necesarias para la entrega, los productos destinados a la entrega se almacenarán por su cuenta y riesgo.

6.5 Si ha facilitado una dirección incorrecta para la entrega, los gastos de envío adicionales correrán a su cargo. En caso de que los productos se entreguen en una dirección de entrega errónea, WebManiac BV no se responsabilizará de la recuperación de los productos y/o del reembolso de los mismos.

Artículo 7. Devolución de la mercancía

7.1 Antes de realizar una devolución, deberá notificarlo a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico (info@Tattooforaweek.com) o por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

7.2 Los artículos deben estar sin abrir y sin daños para poder ser reembolsados. Los tatuajes personalizados no pueden ser devueltos ni reembolsados.

7.3 Una vez recibida la mercancía, se reembolsará el importe total de la compra en un plazo de catorce (14) días naturales.

7.4 El cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución.

7.5 Los bienes fuera de la UE no pueden ser devueltos.

 
Artículo 8. Propiedad

WebManiac BV es propietaria de la mercancía entregada hasta que el precio de venta haya sido pagado en su totalidad.

Artículo 9. Derechos de propiedad intelectual e industrial

9.1 Usted debe respetar completa e incondicionalmente todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaen sobre los productos entregados por WebManiac BV.

9.2 La política completa en materia de propiedad intelectual se encuentra en el "Disclaimer" de cada página del sitio web Tattooforaweek.com, así como aquí.

Artículo 10. Responsabilidad

10.1 Usted tiene la obligación de examinar en el momento de la entrega si los productos se ajustan a lo acordado.

10.2 Si no es así, deberá ponerse en contacto con WebManiac BV lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los dos (2) días siguientes a la entrega, por correo electrónico (info@Tattooforaweek.com) o por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

10.3 La política completa sobre la limitación de la responsabilidad por el uso del sitio web Tattooforaweek.com de WebManiac BV se encuentra en el "Disclaimer" de cada página del sitio web Tattooforaweek.com, así como aquí.

Artículo 11. Procedimiento de reclamación

Si tiene quejas sobre los artículos y/o servicios prestados por WebManiac BV, le rogamos que nos lo comunique.  WebManiac BV se esfuerza por conseguir clientes satisfechos y hará todo lo posible por resolver su queja.

Puede comunicar su queja a WebManiac BV por correo (info@Tattooforaweek.com) o por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

Por lo general, recibirá una respuesta en un plazo de dos (2) días laborables, pero a más tardar en un plazo de cinco (5) días laborables.

Artículo 12. Pedidos y comunicación

Por retrasos, malentendidos o falta de comunicación de los datos de los pedidos y las comunicaciones como resultado del uso de Internet o cualquier otro medio de comunicación en el tráfico entre usted y WebManiac BV, o entre WebManiac BV y terceros, en la medida en que se refiere a la relación entre usted y WebManiac BV, WebManiac BV no es responsable, a menos que y en la medida en que podría haber intención o negligencia grave y por WebManiac BV.

Artículo 13. Privacidad y datos personales

13.1 WebManiac BV nunca (!) proporcionará o venderá datos personales de los clientes (nombre, dirección, correo electrónico, comportamiento de compra, etc) a terceros.

13.2 La política de privacidad completa de WebManiac BV puede encontrarse en cada página del sitio web Tattooforaweek.com, así como aquí.

Artículo 14. Derecho aplicable y juez competente

En todas las condiciones, obligaciones, ofertas, pedidos y acuerdos a los que se apliquen las presentes Condiciones Generales, sólo será aplicable la legislación belga.

En caso de litigio, sólo son competentes los tribunales del distrito de Oudenaarde en Bélgica.

 

Este sitio web es propiedad de WebManiac BV. 

Datos de contacto

Dirección del domicilio social: WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica

Teléfono: +32(0)478 36 42 07

Correo electrónico: info@TattooForAWeek.com

Número de registro: BE0661.997.086

IBAN: BE16 6528 4918 5774

BIC: BBRUBEBB