Termos do serviço

Artigo 1. Aplicabilidade

1.1 Estas Condições aplicam-se a todas as ofertas, encomendas e acordos do website Tattooforaweek.com e WebManiac BV (a empresa sob a qual a Tattooforaweek.com se insere).  A entrada e aceitação de uma oferta ou a colocação de uma encomenda significa que aceita explicitamente a aplicabilidade destas Condições Gerais.

1.2 O desvio a estes Termos e Condições só é possível mediante aprovação escrita da WebManiac BV. Nesse caso, as outras disposições continuarão a ser aplicáveis sem redução.

1.3 Todos os direitos e reivindicações, como nestes termos e condições gerais e em possíveis acordos adicionais para a WebManiac BV são estipulados, sãp também estipulados pelos intermediários envolvidos na WebManiac BV e outros terceiros.

Artigo 2. Ofertas/Acordos

2.1 Todas as ofertas da WebManiac BV são sem compromisso, salvo indicação explícita em contrário. As ofertas não se aplicam automaticamente à repetição de encomendas.

2.2 A WebManiac BV reserva-se o direito expresso de alterar os preços, em particular quando tal for necessário devido a regulamentos (legais).

2.3 Um acordo só é estabelecido após a aceitação da sua encomenda pela WebManiac BV. A WebManiac BV reserva-se o direito de recusar encomendas ou de ligar determinadas condições à entrega, salvo determinação explícita em contrário. Se uma encomenda não for aceite, WebManiac BV comunicá-lo-á no prazo de três (3) dias úteis após a recepção da encomenda.

Artigo 3. Período de arrefecimento

3.1 O comprador tem o direito durante 14 dias de calendário após a recepção do produto de dissolver o acordo sem dar qualquer razão e de devolver o produto na embalagem original não aberta e não danificada às suas custas à WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica. Desta cláusula os clientes B2B (ou seja, clientes grossistas) são explicitamente excluídos.

3.2 O procedimento de devolução e as condições de devolução são descritos com mais pormenor no artigo 7.

Artigo 4. Preços e pagamentos

4.1 Os preços indicados para os produtos e serviços oferecidos são em euros, dólares americanos ou libras esterlinas, dependendo da escolha do cliente. Os preços indicados incluem IVA, impostos e/ou outras imposições, salvo indicação em contrário ou acordo por escrito.

No entanto, os preços indicados excluem sempre o IVA para os clientes que estão registados na secção grossista deste website como clientes B2B.

4.2 Não é possível encomendar dinheiro no acto da entrega.

4.3 Durante a conclusão do acordo, o cliente determina o método de pagamento.  Por exemplo, o cliente pode optar por pagar através de :

- As opções de pagamento de MOLLIE (incluindo iDEAL, American Express, Bancontact, Mastercard, Cartes Bancaires, Sofort Banking,...). 

4.4 WebManiac BV só entrega a mercadoria quando o pagamento tiver sido recebido.

Artigo 5. Dados

5.1 Deve assegurar-se de que os seus dados, incluindo, mas não se limitando a, endereço electrónico, morada e conta bancária estão completos, correctos e actuais.

5.2 Deve também confirmar que está legalmente autorizado de qualquer forma a utilizar o website.

Artigo 6. Entrega

6.1 A encomenda será entregue em sua casa, a menos que tenha indicado no website que a encomenda deve ser entregue num endereço diferente. Esforçamo-nos por enviar a mercadoria no prazo de 24 horas após a realização da encomenda. Se, ao processarmos a encomenda, verificarmos que não podemos cumpri-la, entraremos em contacto consigo sobre o prazo de entrega.

6.2 Se, por motivo de força maior, a entrega das encomendas demorar mais de catorze (14) dias, tanto a WebManiac BV como o comprador têm a oportunidade de dissolver o acordo gratuitamente, após o que ambas as partes são libertadas das suas obrigações uma para com a outra e quaisquer pagamentos já efectuados serão devolvidos.

6.3 Os prazos de entrega dados pela WebManiac BV são apenas indicativos. A ultrapassagem de qualquer prazo de entrega não dá direito a compensação.

6.4 O cliente é obrigado a aceitar os bens adquiridos no momento em que estes lhe são colocados à disposição. Se se recusar a aceitar a entrega ou for negligente no fornecimento de informações ou instruções necessárias para a entrega, os produtos destinados à entrega serão armazenados por sua conta e risco.

6.5 Se o cliente tiver fornecido um endereço errado para a entrega, os custos adicionais de envio serão por sua conta e risco. Caso as mercadorias sejam entregues num endereço de entrega incorrectamente especificado, WebManiac BV não poderá ser responsabilizada pela recuperação das mercadorias e/ou qualquer reembolso das mercadorias.

Artigo 7. Devolução dos bens

7.1 Antes de devolver qualquer coisa, deve primeiro notificar o nosso serviço ao cliente por e-mail (info@Tattooforaweek.com) ou por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

7.2 Os artigos devem ser abertos e não danificados para serem elegíveis para reembolso. As tatuagens personalizadas não são elegíveis para devolução e reembolso.

7.3 Após recepção da mercadoria, o montante total da compra será reembolsado no prazo de catorze (14) dias de calendário.

7.4 O cliente deve pagar os custos de envio para a devolução.

7.5 Mercadorias fora de UE não podem ser devolvidas.

Artigo 8. Titularidade

WebManiac BV continua a ser o proprietário completo dos bens entregues até que o preço de venda tenha sido pago na totalidade.

Artigo 9. Direitos de propriedade intelectual e industrial

9.1 Tem de respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e industrial que repousam sobre os produtos fornecidos pela WebManiac BV de forma completa e incondicional.

9.2 A política completa sobre propriedade intelectual pode ser encontrada no 'Disclaimer' em cada página do website Tattooforaweek.com, bem como aqui.

Artigo 10. Responsabilidade

10.1 Tem a obrigação de examinar na entrega se os produtos cumprem o acordo.

10.2 Se este não for o caso, deve WebManiac BV logo que possível e, em qualquer caso, no prazo de dois (2) dias após a entrega, contactar WebManiac BV por e-mail (info@Tattooforaweek.com) ou por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

10.3 A política completa sobre a limitação de responsabilidade pelo uso do website Tattooforaweek.com da WebManiac BV pode ser encontrada no 'Disclaimer' em cada página do website Tattooforaweek.com, bem como aqui.

Artigo 11. Procedimento de queixa

Se tiver queixas sobre artigos e/ou serviços fornecidos pela WebManiac BV, por favor informe-nos.  A WebManiac BV esforça-se por clientes satisfeitos e fará o seu melhor para resolver a sua queixa.

Pode comunicar a sua queixa à WebManiac BV por correio (info@Tattooforaweek.com) ou por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

Receberá normalmente uma resposta no prazo de dois (2) dias úteis, mas o mais tardar no prazo de cinco (5) dias úteis.

Artigo 12. Encomendas & Comunicação

Por atrasos, mal-entendidos ou dados de encomenda e comunicações não devidamente comunicados como resultado da utilização da Internet ou de qualquer outro meio de comunicação no tráfego entre o utilizador e a WebManiac BV, ou entre a WebManiac BV e terceiros, na medida em que esteja relacionado com a relação entre o utilizador e a WebManiac BV, a WebManiac BV não é responsável, a menos e na medida em que possa haver intenção ou negligência grosseira e por parte da WebManiac BV.

Artigo 13. Privacidade e dados pessoais

13.1 WebManiac BV nunca (!) fornecerá ou venderá dados pessoais de clientes (nome, morada, e-mail, comportamento de compra, etc.) a terceiros.

13.2 A política de privacidade completa da WebManiac BV pode ser encontrada em cada página do website Tattooforaweek.com, bem como aqui.

Artigo 14. Lei aplicável e juiz competente

Em todas as condições, obrigações, ofertas, ordens e acordos aos quais se aplicam estas Condições Gerais, só a lei belga é aplicável.

Em caso de litígio, apenas os tribunais do distrito de Oudenaarde na Bélgica são competentes.

 

Este website é propriedade da WebManiac BV. 

Dados de contacto

Endereço da sede social: WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica

Telefone: +32(0)478 36 42 07

E-mail: info@TattooForAWeek.com

Ondernemingsnummer: BE0661.997.086

IBAN: BE16 6528 4918 5774

BIC: BBRUBEBB